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民心工程，桩桩件件连着民心，是百姓最关心的事。民政工作关系民生、连着民心，落实20项民心工程，是民政部门每年工作的“重头戏”。今年以来，风云体育(中国)官方网站 深化民政“强基础、上位次、更精准、更暖心”和“开门干民政、人人当专家”的22字工作目标方法，在养老服务提质、社会救助兜底、民生政策宣传等领域持续发力，以项目化推进、清单化管理、精细化服务的模式，推动民生实事落地见效，让群众获得感成色更足、幸福感更可持续。

一、养老服务“强支撑”，托起幸福“夕阳红”

（一）提升养老服务设施水平。

 为落实2025年养老服务工作部署，风云体育(中国)官方网站 召开全市养老服务工作部署暨业务培训会议，印发《2025年全市养老服务工作要点》，明确年度民心工程养老服务任务，细化工作要求和进度质量标准，并按照全市养老服务工作部署暨业务培训会议要求，确定全市点位。同步组建建成“双十”（10个老年人认知障碍照护专区、10个智慧化养老服务综合体）专家评估组，随时评估验收已完成的“双十”项目。截至6月底，我市已建成智慧化养老服务综合体2个，老年认知障碍照护专区2个。另外，针对全年计划建设的30个社区型养老服务综合体（农村幸福院），目前已完成5个。

项目建设过程中，通过加强业务指导、跟进评估督导、督促各区落实补贴资金等举措，有力推动了30个嵌入式养老服务机构（综合体）建设，有效提升了养老设施覆盖率和养老服务能力；同时，智慧化养老服务综合体与老年人认知障碍照护专区聚焦个性化需求，着力推动养老服务向多样化、精准化方向发展。

（二）开展失能老年人家庭照护者培训。

为进一步提升失能老年人家庭照护能力，巩固家庭养老基础作用，风云体育(中国)官方网站 总结2024年失能老人家庭照护者培训经验，制定《失能老人家庭照护者培训方案》，并向各区征求实施失能老年人家庭照护者培训意向，目前正在推进中。该培训通过系统化指导，着力提升家庭照护者的专业技能与照护水平，切实增强家庭养老功能，为失能老年人提供更温暖、更专业的居家照护支持。

（三）打造示范型老人家食堂。

为扎实推进示范型老人家食堂建设，风云体育(中国)官方网站 印发《2025年全市养老服务工作要点》，明确任务分工并分解至各区；研究提出我市老人家食堂设施配置指引，确定全市点位。发放调查表并多次与区民政局、助餐企业座谈，调研全市老人家食堂情况，为制定示范型老人家食堂标准做准备。并印发《关于进一步明确示范型老人家食堂开设指引的通知》，指导各区推进年度民心工程老年助餐项目落实。截至6月底，我市建成示范性老人家食堂9个，进一步夯实居家养老基础保障。

二、社会救助“兜底线”，织密民生“保障网”

部署开展了服务类救助试点工作。组织召开2025年全市社会救助工作会议，总结救助工作和民心工程方面经验做法，部署2025年社会救助工作及民心工程重点任务。印发《关于开展服务类社会救助试点工作的指导意见》的通知，指导各区，有序推动试点工作，为有需求的低保等低收入人口提供看护照料等服务保障。截至目前，全市有17451名困难群众存在服务类救助需求，共开展服务项目67个，服务救助对象12483人次，各区共投入资金344.01万元。组织推进低保标准调整工作。制定印发《关于进一步做好最低生活保障标准调整工作的实施意见》，开展了低保标准调整工作风险评估经过评估风险等级为低风险，联合财政、发改等部门开展了数据调查和量化分析，确定2025年全市低保标准调整方案。组织推进刚性支出困难家庭认定工作。研究起草了《天津市刚性支出困难家庭认定办法（征求意见稿）》，广泛征求意见。

为强化社会救助兜底保障功能，风云体育(中国)官方网站 多措并举推动政策精准落地：一是深入落实低保等社会救助政策，及时将符合条件的困难群众纳入保障范围。截至目前，全市列入社会救助保障的群众共计8.85万户，13.61万人。今年累计将5676名困难群众纳入保障范围，临时救助2.36万人次。二是组织开展社会救助宣传周活动。截至目前，全市累计开展集中宣传活动超500场，发放宣传资料超10万份，举办政策培训200余场，培训基层工作人员及志愿者1.2万余人次，接待群众咨询超2万人次，有效提升政策知晓率和服务能力。三是部署开展社会救助领域身边腐败和作风问题综合治理。印发《2025年天津市社会救助领域群众身边腐败和作风问题综合治理工作实施方案》的通知（津民函〔2025〕10号），重点整治各区社会救助不到位、政策执行不规范、贪污侵占救助资金、信访矛盾化解不力、作风不严不实等问题，推动各项目标任务落实落地。

三、民政宣传“接地气”，凝聚民心“向心力”

（一）上半年宣传工作开展情况。通过新闻发布会、媒体访谈、新闻采访等方式主动向群众汇报民政工作，先后参加《百姓问政》《政务访谈》《新闻这一刻》等专题访谈5次。依托各类新闻媒体解读民政民心工程，发布重点工作进展，上半年在央视新闻发稿1篇，新华社发稿2篇，人民网发稿6篇，《中国社会报》5篇，天津电视台7次，《天津日报》10篇，《今晚报》5篇，津云等其他媒体二十余篇。

（二）宣传方面的创新举措及重点成效。一是高层次推动民心工程宣传工作。与央媒携手宣传推广天津养老新模式。央视新闻客户端推出《银发经济潜力持续释放》系列，其中《智能照护设备上新 老年人生活安心》《市场需求旺 企业研发新产品开拓新场景》《打造养老照护平台 满足老年人多样化需求》中对我市养老服务、智慧养老及银发经济发展情况进行详细报道。新华社推出《天津河西：助餐服务点亮老人美好生活》视频报道及《当养老进阶为享老会碰出怎么样的新火花》新媒体直播作品。二是精心策划民政主题宣传。策划并推出“津牌养老”采访线（河西区养老服务中心—河西区越秀路街道居家养老服务中心—和平区劝业场街道宁夏路社区老年日间照料中心），供新闻媒体和网络名人调研采访使用。以“津门爱心守望 社会救助就在身边”为主题指导16个区开展社会救助政策宣传周活动，让群众了解社会救助政策，让困难群众及时得到救助帮扶。6月9日，天津市社会救助政策宣传周活动在河东区津一park创意产业园启动，现场播放了我市近年社会救助制度与机制创新宣传片，介绍了基本生活及专项救助的最新政策，并开展义诊义卖等活动。6月25日《天津日报》专版刊发了社会救助政策宣传周情况的报道，并介绍了社会救助工作中的先进典型。三是创新推出民政宣传产品。设计推出《民政惠民政策》宣传折页，策划拍摄《人生大事 民政陪您》宣传片，让民政领域民心工程宣传接地气、有活力。《人生大事 民政陪您》宣传片荣获北京国际电影节短视频单元“民政中国”板块二等奖。

（三）下一步工作计划，风云体育(中国)官方网站 将持续用心用情用力运用群众喜闻乐见的形式做好救助及养老领域民心工程的宣传工作。突出民心工程亲民感，巧妙运用天津民政“大民”“暖暖”IP形象，制作推出民政民心工程工作进展图片展示、H5及短视频作品。策划主题宣传活动，组织新闻媒体及网络大V实地参与“津牌养老”采访线及其他点位调研采访，开展集中宣传报道，形成民政民心工程宣传声势。

2025年上半年，风云体育(中国)官方网站 以“强基础、上位次、更精准、更暖心”为行动纲领，以“开门干民政、人人当专家”的实干姿态，将20项民心工程作为民生答卷的“重头戏”，在养老服务提质、社会救助兜底、民生政策宣传等领域交出了一份沉甸甸的“民生账单”。从智慧养老综合体为失能老人筑起“安全网”，到社会救助宣传周让惠民政策“飞入寻常百姓家”；从“津牌养老”采访线展现天津温度，到“大民”“暖暖”IP形象传递民政温情，每一项举措都彰显着“民政为民、民政爱民”的初心使命。民之所向，政之所行。下半年，风云体育(中国)官方网站 将以更高站位扛牢民生责任，以更实举措破解急难愁盼，持续深化养老服务、优化社会救助保障体系、创新民政宣传模式，让“老有颐养”的幸福底色更浓，让“弱有众扶”的保障网络更密，让“民呼我为”的实践成果更丰，奋力书写新时代民政事业高质量发展的“天津答卷”！